外呼机器人的开发与利用
外呼机器人的开发与利用，可以帮助营销企业快速提升效率、降低成本。
一、外呼机器人开发定义
1.支持语音识别、自然语言处理、知识图谱等多项智能交互技术，应用场景十分广泛。
2.具备准确地挖掘潜在客户和收益的能力，具有较强的学习能力，意图识别准确率达97%。结合大数据分析铸就的强大决策能力，为企业决策提供量化指导。
二、外呼系统开发介绍
1、外呼系统是基于ai核心技术的现代客户服务中心运营管理系统，主要包括呼叫中心部门、呼叫中心系统（cti）、电话客服部门、工单系统、移动客服系统等产品。同时还涉及云计算、大数据分析等技术。
2、我们的智能外呼机器人是依托于大数据技术进行科学决策研究而推出的智能软件。
它将引导您通过预先录制或tts文字输入方式创建对话框并实时给予响应。
三、外呼机器人的功能特点
1、外呼机器人可以根据不同行业需求设置相关邀请词：外呼机器人可向来电用户发送文本内容。外呼机器人会根据客户问题类型灵活自如地回答客户问题，让沟通更加顺畅。
2、智能外呼机器人可以自动筛选无效电话：外呼机器人可批量导入电话，无需手动拨出，减少了人工拨打电话浪费的时间。
3、外呼机器人可以精细检测空号、错号，并将其标记为有效电话。
4、外呼机器人可以自动筛选无效电话，并将其标注到有效的名片中，当客户再次拨打电话时，他们将自动播放有价值的信息给客户。
5、外呼机器人可以实现全天候24小时工作。
智能机器人可以立即接听客户的来电，并保证7*24h在线。
6、外呼机器人拥有丰富的个性化配置，可以满足各行业的使用。
我们的深耕saas行业近10年，为上千家知名企事业单位提高服务质量，提供专属售后服务体系，解决企业营销团队招聘难、培训难、成本高等问题，为企业减轻成本压力，促进营销效率最大化。
外呼机器人开发在企业中的重要性
外呼机器人开发在企业中的重要性，它不仅可以提升企业效率还可以降低企业成本。
一、外呼机器人开发的好处
1、智能电话营销：简单来说，就是帮助企业筛选意向客户。
这个功能主要针对那些大量打电话的群体，因为如果他们想筛选出有意向的客户，但是每天都需要很多时间和精力。
外呼系统每天可拨打约3000-无限制通电话。
2、自动分类与过程录音:外呼机器人会根据设定好的语音与客户对话，并且准确快速的将客户意图跟踪记录下来，随着后续的整理复盘。
3、真人式语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。
4、支持自动语音群呼，支持批量导入，系统自动拨打，高效过滤筛选意向用户。
5、外呼机器人可标注客户，可添加客户，设置跟进提醒，方便管理跟进潜在客户。
6、根据外呼的策略去引导客户达到最终目的。
二、ai外呼机器人的优势
1、智能学习，神奇！智能电话营销系统可以自动学习，越用越聪明，效果惊艳。
2、自动记录，精准查询，实时转写，完善数据。
3、外呼机器人可以主动保存联系记录，了解客户，不断学习吸收新知识。
4、外呼机器人不会情绪化，也不会抱怨，不觉疲倦，可以24小时工作。只要有客户跟进，立即给予关怀服务。
5、自动分类，随时记录跟踪顾客。
