智能外呼系统是什么
智能外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户预留好的电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。
它同时具有真人式语言与客户进行多轮对话的功能，还可以免去员工培训这一工作。
那么，企业为什么都选择使用智能外呼机器人呢？下面小编就来详细介绍！智能外呼机器人采用最新asr、tts、nlp技术，支持真人语音、多轮会话、静默音识别、知识库自主学习等方案，模拟优秀业务专家和大量客户沟通。
智能外呼机器人基于j2ee分布式架构开发，支持封装和部署。
支持本地搭建环境，只需要在本地部署或者租用场地即可。
智能外呼机器人的价格相对便宜，功能也非常齐全。
而且可以根据提前研发行业术语，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。
节省低效人力成本，精英人员进行精准客户的回访这样提高成单率。
外呼系统是什么
外呼系统是指通过电脑用电话软件实现拨打电话的工具。
外呼系统可以简单分为三种类型:预测式外呼(不需要人工拨号)、预览式外呼(日均300-500通)。
预测式外呼主要应该满足条件的时间范围较短，但接通后每天有效电话数量很多(一般50个左右)，这样比较合适。预览式外呼(无需手动拨号，全程自动操作)，在整个通话中只产生1通电话，对于老客户回访，还可以筛选出意向客户并进行分类管理。
预览型外呼，系统先接通销售专线再拨打客户电话。
这样做的好处就是：当销售人员正在给客户打电话时，他们先听到电话背后的机器人声音。
他们只需要回答问题即可完成通话交流。
然而，与其让销售或市场专家一直重复着同一个动作去寻找潜在的客户，不如让销售代表去联系更加有针对性的目标客户。
智能外呼系统有什么用
智能外呼系统可以帮助企业降低人力成本，提高工作效率，还可以帮客户筛选分类，记录等功能。
智能语音机器人是一款适用于营销场景的智能语音交互部门。
在与客户通话过程中，根据设定好的话术流程和客户自动对话引导销售完成后续工作。
1、智能语音机器人每天至少可以拨打上百个电话，并且可以设置行业术语，智能的与客户对话支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。
2、智能语音机器人不会受情绪影响，会一直保持着一定的工作态度。
而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通，以更低的成本为企业创造更高的效益。
3、智能语音电话机器人却不存在受情绪影响这个问题，不管客户如何拒绝，电话机器人都不存在因为情绪而影响下一通电话的质量
4、当电话机器人很容易被封号，说明您身份证已经有了，这样就不需要办卡了。
5、我们家的智能电话机器人目前正处于审核状态，所以没有任何封号风险。
6、我们家的智能电话机器人一周多也只有几次外呼时间。
现在我们家生活的各方面都离不开它，衣食住行都离不开它。
