智能电话机器人有哪些功能
在线智能客服机器人，通俗点说就是一个可以代替人工拨打电话的智能语音系统。
那么它有哪些功能呢？它既然被赋予了人的含义，当然就要有完善且强大的产品功能，即帮助企业降低人力成本与劳动力成本等等。
下面就让我们具体来看看智能电话机器人有哪些功能吧！
1.高效外呼，快速筛选客户线索：系统批量导入电话，自动过滤无效电话、黑名单电话及举报概率高的用户，转接有效电话，无需人工拨号。
2.全程录音抓取:所有5秒以上的通话记录都会实时抓取，好的可分享，不好的及时改进，更快提高整体任务水平。
3.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。
节省低效人力成本。
4.一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。
5.数据分析系统：所有渠道的沟通数据结果，经过算法分析生成报表，营销推广效果一目了然，真正解决了用户需求。
6.支持打断，自主学习，越用越聪明，支持常见问答预设知识点一键快捷回复。
7.机器人任务宝，基于人工智能自然语言处理技术，准确理解访客意图并做出回应。
8.智能沟通交流，专业业务解答，主动引导访客开口，客户提问，多种场景化对话场景。
ai智能电话营销机器人是什么
ai智能电话营销机器人是一种基于人工智能语音识别技术的智能产品。
其目标是成为替代人类自然服务，提高工作效率和智能生产力。
它将取代手动座席，使用真实的声音向客户介绍产品或服务。节省大量工作时间和成本，提高员工的工作热情。
1、智能外呼系统：不受情绪影响，永远保持稳定的专业水平和准确的沟通质量，始终把公司产品和服务优先分析。
2、智能筛选电话：根据需要导入用户数据，然后无缝地拨打电话，节省低效人工成本。
3、智能学习：用户可以随时查阅新答案，应对未知问题，快速掌握每位客户的问题！
4、智能预测式外呼：根据空闲坐席数量、正在接听的电话数量等，合理科学地安排资源，减少人工成本，显着提高拨号效果，快速跟进客户。
5、自主设置工作流程：设置自动语音问答与转移，方便操作员更好地上传知识库内容。
6、录音管理：可以将所有5秒以上的通话记录抓取出来，供大家共享。可以将所有5秒以上的通话记录都下载到我们的云端，这样授权的管理者就不用再听录音了，同事也不会无聊，整个过程都有录音试听，可以清晰地挖掘市场商机，给企业创造价值。
ai智能电话营销机器人是什么
ai智能电话营销机器人，是一款适用于电话营销与客服的系统部门。
在呼叫中心系统和scrm管理系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过智能外拨代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的，有效地提升客户体验感，优化运营成本，助力企业降低经营成本！
因为ai智能电话营销机器人不仅功能强大，而且还可以节约企业成本，提高企业的工作效率。
同时还能够帮助企业进行客户资料批量导入和对客户进行智能分流,将客户按照等级进行划分并存储在系统里面。
避免员工从事重复性工作，起到累积客户资源、拓展市场、剥离客户资源的作用。
