外呼系统是什么意思
外呼系统是指通过电脑用互联网实现拨打电话。
它的核心是ai技术，使其具有了人机交互和自然语音理解两大特征。
通过对录音文件进行转写、存储以及分析等操作，可以精准地识别顾客的声音并从而给出反馈，这就要求销售人员需要能够准确辨认并提取顾客问题中的重要关键词，将关键信息发送到相应的业务模块上。还要能够准确判断意向顾客的潜在性，根据顾客的描述来推测客户的兴趣内容，这一步骤至少需要三次以上的沟通才能达成。
智慧型外呼系统能够帮助企业节省大量的人力成本、降低运营成本、并且为企业带来更高的效益。
1.自动拨号：智能云外呼系统支持批量导入数据库，无需手动输入即可快速完成外呼任务。
2.线路稳定：我们的外呼系统与三大运营商长期战略合作，长期为企业营销需求保驾护航。
3.通话记录：我们的外呼系统不仅可以随时查看通话记录，还可以实时录音抓取。
4.多线应答：根据设置规则进行选择与会话，利用真实回调或tts广播等方式切换自动语音，将标准化流程处理好，减少人工开支。
5.通话记录：我们的外呼系统可以自动进行通话录音并保留6个月，便于后续跟踪和复盘。
外呼系统是什么
智能电话机器人，一键自动拨号。
客户接听之后将根据预设的语音提示转到座席上，这就是外呼系统，它能完成大量重复和标准化服务，使得每个销售代表有更多时间处于通信中心的任务中。
1.高效筛选意向用户，节省80%-90%的时间由人工坐席完成。
2.销售全流程数字化管理，助力企业开源节流，降低运营成本，提升销售收入。
3.多维度监控销售全过程：内部员工管理、对销售线索、客户资料进行合规审核、实现风险控制和保护，提升企业对销售团队的管理能力。
4.云端部署方式灵活，随时扩容。
同时还具备pc网页版、移动app及scrm无缝集成等优点。
5、低成本管理，让买家安心购买。
6、高效增长，透明绩效考核员工的工作状态，从不留情绪。
7、真人录音，加密保护您的隐私。
外呼系统可以说是企业中的扛把子了！解决了传统营销遇到的难题，帮助企业降低成本，提高利润。还为企业减少人工成本，让员工有更多精力去做好事。
智能外呼系统有哪些优势
电话销售是企业发展的重要方式，它是一种能提高员工生产效率和降低企业成本的营销模式。
但目前很多企业都在面临封卡封号、通话质量差、数据不稳定、线索转化难以统计等问题。
而智能外呼系统就可以解决这些问题，下面我们来看看使用该系统有哪些优势：
1.节省企业销售成本当企业使用智能外呼系统进行外呼时，销售只需将客户信息导入到系统中便可自动外呼，无需人工拨打每个电话，极大地减少了工作成本支出。
2.实时录音抓取：所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体任务水平。
3.精准识别：智能外呼系统基于先进的语音识别器，可以让你更好的识别客户说的内容！
4.一键接入:电脑点击，或者手机端app随意拨打，后续也可以更加高效专业的跟踪和管理客户。
