电话机器人是干什么用的
电话机器人软件，是一款适用于企业营销与客服的智能平台。
通过精准语音平台群呼潜在客户群体，集筛选意向客户、锁定目标客户、精确客户分类三重营销于一体，全面实现市场营销！它不像传统的营销模式那样呆板，而拥有超强的学习能力和记忆力，可以让你永久地保持忠诚并且还会继续跟踪客户，并且对客户做更多详细分析和报告等。
电话机器人软件主要功能特点：
1.自动外呼，避免人工拨打时不可控因素。
2.365天工作，无休息日（节假日）。
3.专注提升效率，拒绝频繁失败客户
4.电话机器人软件具有较高的稳定性及灵活性
5.电话机器人软件部署快速24小时技术支撑，成本低，上线快.只需一次性开通账号即可使用。
智能外呼机器人有什么优势
在科技发展的今天，传统的外呼系统已不再适用于当前企业营销场景。
它需要更多的功能来满足日益复杂的商务环境。
智能外呼机器人是一款帮助企业实现电子营销的新型外呼系统，主要有哪些优势呢？
1.高频拨号：我们的智能智能外呼机器人支持一键式高频外呼，让每次外呼都有效进行且不会导致封号。
2.通话记录查询：可以直接根据客户自身的要求设定标准格式，对于不同类型的问题采取不同的服务方法。
3.录音管理：所有5秒以上的通话记录都将被保存到云端，随时抽调、整理和质检每个坐席的工作状态也可以手动分析。
4.scrm管理：可以轻松导入客户数据，为后续跟进提供便利。
5.批量群呼：系统可以将外呼任务按照规则批量导入系统，由系统自动进行外呼并与客户沟通。
6.快速过滤：无论是客户资料还是销售数据，系统均可以一键批量导入。
7.黑名单设置：如果有大客户想创建投诉，只需点击几次按钮即可实现自动拨号
8.客户意向筛选分级：智能语音机器人可判断客户等级之后划入客户信息库，方便后期跟踪回访。
智能外呼系统的优点
智能外呼系统是企业用于辅助营销工作的一种软件，主要用于筛选意向客户，并且还可以帮企业节省成本。
那么这个电话机器人软件到底有多厉害？它的优点又在哪里呢？下面我们就来详细了解一下。
1、自动拨打，智能沟通：根据设置的行业术语，智能地与客户对话，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%。
2、智能应答:完全模仿真人声音，回答问题，其他语音方式不需要办卡，拥有专属电话池不用担心封号问题
3、自动记录分类:自动语音文字同步记录，随时调取查看，方便追踪。
4、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。
节省低效人力成本。
5、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量进而实现降本增效。
6、数据分析:智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。
7、自动弹屏:跟进客户时，再次致电客户时，立刻显示新的目标客户名单，方便客服及时掌握客户情况，更好地安排工作。
8、自动分类:自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%。将根据顾客反馈信息，准确把握顾客意图，创造企业专属营销体验感。
