ai语音机器人

    作者:管理员   阅读量:2062    发布时间:2023-06-27 17:53:13

    ai语音机器人

    ai语音机器人在企业中的作用



    ai语音机器人在企业中的作用非常大,因为它可以帮企业提升工作效率、降低劳动力成本等。


    一、ai语音机器人具有以下特点:


    1、智能沟通交流,根据客户反馈推荐话术,引导客户进行自助解决问题。


    2、真人录制语音,利用真实语音录播与客户互动,打造场景式真人对话模式,快速专业判断客户意向并给出准确回答,筛选潜在客户。


    3、全程录音后台数据分析,随时查看坐席工作情况及考核绩效。


    4、支持打断的多轮对话和独立学习,使用真人语音组合,更加符合实际的销售过程。


    5、智能意图识别,准确理解用户需求,精准营销。


    6、智能拨号功能,无论是空闲状态还是接通量,都可以得到清晰的统计,便于企业做出决策。


    7、自主学习能力,机器人也能识别出客户表达的真正含义,从而给出最恰当的答案,提高成单概率。


    8、自动记录保存所有历史资料,完整版语音通话录音,方便再次跟进优化调整。


    ai语音机器人可以做什么



    ai语音机器人是一种能帮助营销企业自动拨打客户电话,筛选出来意向客户之后直接推送到员工微信上的一个营销工具!智能语音机器人可以做什么?


    1.提升转化率
    通过系统设置自动回访提高潜在客户群体的质量。



    2.自带数据分析功能
    可以将坐席每天反馈的问题加以汇总和分析,便于管理者对坐席人员进行更细致地考核。


    3.精准触达客服
    可以根据用户画像标签定位目标受众,有针对性的进行消息推送,避免掉粉现象的产生


    4.低成本搭建呼叫中心系统租用场景
    目前市面上的呼叫中心系统大同小异,主要集中在ivr导航、acd话务分配、排队等模块,而且还会涉及到人力资源方面的整合,所需花费也较多,最大的差别就在于,不仅如此,系统开发公司会从企业层面入手,引进先进的技术和管理经验,为企业解决招聘难的问题。



    5.真人录音
    ai语音机器人可以与客户进行多轮对话,并且主动分析客户对话内容,将其收听到想要了解的内容,再通过tts文字转换,把声音变得洪亮,让沟通更真实。


    我们的ai语音机器人采用云端部署方式,运用saas模式,企业只需轻松开启app或小程序即可联系使用。 我们的ai语音机器人可以快速部署,无需培训。