智能机器外呼系统是什么
营销外呼系统的出现，给众多营销企业带来很大的便利，它不仅可以提高员工工作效率还有自动筛选电话。
一、智能机器外呼系统是什么？
（1）自动拨打：简单易操作。自动记录客户电话和会话信息。通过智能机制实现自动分类管理。全面跟踪客户意图。快速成交，促进订单转化。
（2）智能应答：根据需要导入用户行为数据，进行语音识别，自动将标准问题回复与解决方案相结合。
（3）智能沟通：智能机器人具备听、分析、说话的功能，使其能够自主学习并进步。
（4）智能绩效考核：根据年度总体目标完成情况，生成节点评价报告，帮助领导对顾客服务工作状态进行督促及检查，从而提升顾客满意度。
（5）智能质量检验：智能机器人具有抽样质量检验和100%覆盖率，无需手动抽检，全面规范管理质量，避免服务纠纷造成的负面影响。
二、我们的云电话外呼软件优势：
1.低成本，安全稳定
我们的智能外呼系统不需要像传统销售模式那样招聘太多的销售人才，筛选潜在客户的工作交由外呼机器人完成，只需几天即可完成任务，成本低，无休息时间。
同时，销售人员每周至少可以工作24小时，因此远离枯燥乏味的工作性质。
2.高效筛选客户
我们的电话外呼软件自带scrm客户管理功能，支持批量导入客户资料，销售人员可根据日/月/年等时段查询获取历史客户名片信息。
3.高效管理团队
我们的电话外呼软件具有强大的客户管理功能，销售人员可以自由编辑客户档案，设置字段内容。
销售人员在与客户沟通时，如果感兴趣，他们可以将客户的姓名、联络电话等基本信息发送给销售人员，以便及时了解客户的需求，然后做好后续的跟进服务工作。
4.自动分配销售
在开展活动时，会按照既定的路线进行，客户也可以根据预先设定的规则，在整个沟通过程中自动分配销售人员，并根据客户的意愿进行分级。
智能机器外呼系统是什么
智能机器外呼系统是一款适用于电话营销与客服的智能平台。
在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼、自动应答来代替传统硬件和软件，实现7*24小时不间断的服务。
企业可以根据自己的需要选择坐席数量灵活开通或减少人力成本。也支持按月收费，后期的维护更便宜。
1.高效率自动拨打：劳动客户资料批量导入，随心设定自动拨打参考。
无缝衔接客户自有scrm，api与sdk标准且丰富，专人全程对接服务有保障。
2.稳定不受情绪影响：机器人每天可以在您设置的时间段内不断歇地进行外呼任务，并且没有抱怨和困难，给顾客最好的服务体验。
3.标准化执行:将客户分类管理、意向跟进、客户信息管理、订单管理等会话记录，提供意向客户的直观数据。
4.低成本管理:客服坐席除日常的电话联系外，还必须发放各种宣传材料到员工企业微信，宣传范围包括名片、链接、二维码等，让企业广告投放精准到位，节约成本80%以上
5.智能绩效：管理者可以在后台实时监控所有坐席人员的工作状况及整个通话质量，从而实施优异的团队营销策略
6.自主学习，知识库积累：拥有机器人领域的尖端算法，如问答自主学习功能，越用越聪明
7.自带scrm系统:机器人外呼系统可以帮助你管理客户资料，培养独立解决客户问题的能力。
