智能外呼机器人是什么
智能外呼，智能外呼机器人是什么？智能外呼机器人有什么功能？我们知道传统营销中，存在许多痛点。
但是如果使用电话机器人来帮助企业解决问题，可以说是非常好的方式。
那么智能外呼机器人是怎样实现的呢？
1、智能语音机器人实现了对客户意向等级的判定和记录，精准筛选高意向客户。通过全程详实的录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求，根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。
2、智能沟通：智能外呼机器人拥有声音识别、情绪分析、自动学习等技术，采集并跟踪反馈客户的意图。
3、智能管理：将客户分类，标签化管理，直接锁定目标客户。
4、智能响应：按照预设规则与客户互动，快速处理客户咨询，缩短等待时间，提高客户体验度。
5、智能学习：让机器代替劳动力，具备强大的学习能力，可不断吸收人工客服的回答，丰富知识库。
智能外呼是什么意思
智能外呼是指：营销机器人通过设置话术，自动向用户提供多语言服务。
它可以像真人一样和客户交流，准确判断客户意图，筛选潜在客户并与他们进行沟通，最终达到成功的营销效果。
智能外呼系统不同于传统的呼叫中心，智能外呼机器人具有更高的效率、成本低等特点。
智能分配客户线索。
根据企业或目标客户的意图给予相应的电话回访内容，从而快速推广该产品。整合记录的客户数据，形成客户肖像，识别客户兴趣，精准营销，促进订单转化。结合客户实测数据，对其采取针对性营销策略，提升营销收益。
智能外呼机器人可以为企业带来许多好处，但要完全代替人工打电话还是有点困难的，主要是需要大量输入客户电话，这时候智能外呼就起了作用。
电话机器人每天可以拨打上百个电话，是普通人工电话的3-5倍，且没有接听记录，工作状态稳定，不会受情绪影响。
现今，随着技术的发展，智能电子商务也逐渐渗透到各行各业中。
