AI智能外呼机器人

    作者:管理员   阅读量:1784    发布时间:2023-07-13 22:06:31

    AI智能外呼机器人

    ai智能外呼机器人有什么优势


    ai智能外呼机器人


    营销企业在发展过程中,大部分公司都会面临这样的困惑:销售员每天需要拨打几十甚至上百个电话。


    但是,对于一些还没有接受过电话技术的新人来说,最好通过自己的经验和沟通,了解更多产品知识,熟悉市场活动,熟知客户心理等。


    然而,由于人工拨号频率过高,难免出现被标记、被屏蔽的情况,很容易造成情绪问题,导致订单流失,从而降低公司效益。


    因此,为了让ai智能外呼机器人真正达到良好的外呼效果,我们研发出了ai智能外呼机器人,它可以帮助企业实时反馈并与用户进行语音交互,根据设置的行业术语,准确判断客户的意向,筛选潜在的意向客户群体,完美地将客户按照意向划分为abcd等级。


    同时通过全程详实的录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求,提升综合服务质量,从而满足企业的管理需求。


    那么,智能外呼机器人的优势有哪些呢?


    1.快速筛选客户线索,系统批量导入电话,自动过滤空号、无应答、关机等无效电话,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。


    既节省了时间又提高了营销效率,增加成功量。



    2.365小时永不离开,24小时保持热情。


    3.海量通话资料,一键查询。



    4.低成本管理,省去管理者手动录入11位数字的繁琐步骤。


    5.云端部署,费用低廉,不收取额外费用。


    ai智能外呼机器人怎么样


    ai智能外呼机器人


    ai智能外呼机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台。


    在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼、自动应答来代替人类实现预约拨打、回复和其他需要人工操作的业务,可以说是一款帮助企业降低成本增效的高科技产品。


    那么ai智能外呼机器人到底好不好呢?首先我们来看看它的功能:


    1.支持批量导入客户数据和自动外呼。


    2.根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,而且所使用的语言以及语音、语调,最大程度地优化客户沟通体验,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。


    节省低效人力成本。



    3.一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。



    4.数据分析系统。


    智能语音ivr可按照设置的参考答案给予指导,提升用户感知水平,自动语音组呼。



    5.人机协同。


    在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术,通过智能机器人自动向客户介绍相关业务,快速完成abc类意向客户的筛选和标记,客户经理只需在后台跟踪即可完成客户的引流和转化。


    ai智能外呼机器人是干什么用的


    ai智能外呼机器人


    ai智能外呼机器人是一种电话软件,可以用于通知大量的客户或回访。


    它使用真人录音模拟销售专家与目标客户进行多轮高效沟通,快速完成意向客户的筛选和分类,支持自动语音群呼、来电弹屏功能,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,还可以一键人机切换,直接转接人工客服跟进。


    而且所使用的语言以及语音、语调,最大程度地优化客户沟通体验。


    它可以不间断工作,设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售,大大增加人工无法到达的呼出次数。


    同时也可以根据识别出的文字准确判断客户的意图并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的,同时通过录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。