自动外呼系统是什么意思
自动外呼系统是指通过电脑用电话软件实现拨打电话。
它主要包括语音导航、客户评价与数据管理等功能，满足不同企业的需求。
1.自动外呼系统支持批量导入和一键拨号，可以将电话电话或电话进行过滤筛选剔除，把无效电话作为单独显示。
2.录音系统还具有销售scrm系统，对整个销售流程进行录音抓取，记录客户意向并分类，方便绩效考核。另外在出现投诉时，也会及时通报，以便追溯问题原因。
3.坐席监控功能：后台可设置岗位组管理员，班长坐席，质检坐席，质检组管理人员等角色。
4.工作单据管理：所有5秒以上的通话记录都会被记录下来，形成word版，文档式，以便跟踪。
5.统计功能:自动外呼系统会统计每天所拨打的成交金额，通话时间等，方便公司其他负责人了解员工的工作情况。
6.通话录音功能:当公司需要回访和跟进大量重要事项时，就可以提前制定好相应的通话备案，然后按照规则及时发送给领导。
7.坐席状态管理(acd)，即数据分析。
可以快速梳理关键内容，根据优秀的汇总结论，综合衡量员工的工作水平，制订更好地员工目标。
8.scrm客户管理系统:客户资料管理模块，可以集中管理客户。统一排队，保证服务性。客户跟进记录，及时联系客户。
智能电话机器人软件哪个好
智能电话机器人的工作效率可以达到销售专员的4-5倍，大量重复且机械的工作占据了客服半边天的时间。
而且还有自动学习功能，越用越聪明。
一键导入资料、自动拨打电话、自动分类等操作都是非常简单快捷的，这就是每个企业使用无法言传的原因。
但随着科技日新月异的发展和更新，传统方式已经不适用于当前的情况了，所以时代才需要跟上。
现在市场上有很多智能营销助手，它们各显其优，但你知道哪些是最好的吗？如果要选择一款智能电话机器人软件，你应该首先了解它是怎么样的。
智能电话机器人软件主要采用深度神经算法和卷积神经互联网算法，将voip、语音识别、自然语言理解、多轮对话和知识地图集成为一个强大的产品。
通过提供外呼策略并精准判断客户意向，从海量数据中获得丰富的信息。
智能型电子销售机器人具有超长的工作时间、行业内绝佳的性价比、完整高效的执行力。
自动外呼电话机器人是什么
自动外呼电话机器人基于智能完成传统人工拨号，帮助销售提升业绩。
一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。
在传统模式下,企业需招聘大量优秀且有产品经验的初级人员从而留住他们。培训新人也要投入大量费用和时间…这样做既节省了公司资源,又提高了效率。
自动外呼电话机器人就是针对电销行业需求研发的营销神器!智能语音交互技术让你与客户沟通无缝隙。
只需将电话信息导入智能外呼系统，上传至系统后台，便可实现机器人与客户即时聊天，它可以根据客户的反应迅速地回答所有关于该问题的咨询。
如果客户正在谈论他们感兴趣的问题，您可以一键复制并给予反馈。
此外，智能外呼系统还可以为每个电话分配潜在客户，并根据客户意愿强度等条件标签分组存储客户，便于后续跟进。
