智能语音外呼系统是什么
智能语音外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音播放给用户。
它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。
在市场上，这种自动外呼被广泛地应用于许多行业。
外呼系统可以有效地提升服务质量和降低企业成本，达到高效率的工作效率。
外呼系统还可以帮助企业进行大数据挖掘和人群画像建模，使用户能够充分了解访问者的信息并根据他们的意图做出准确的决策。
传统的电销相比之下只要收费少而且效率更快，很容易得到大众的认同，但随着时间的推移已经逝去。
1.提高销售效率：通过系统自动拨号，员工无需拨号，电话接通后转人工坐席，提高销售效率达80%。
2.高效管理销售工作：为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据，优化细节，提高客户满意度，突破业绩。
3.多线应答:通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员。
智能外呼系统是什么意思
智能外呼系统是指通过电脑用网页软件，自动给客户拨打电话。
可以同时设置多个机器人在线答疑解惑，还可以进行数据分析等操作。
并且支持批量导入客户资源，根据用户的不同需求，将其转接到相应业务部门或坐席上。
这样就提升了人工成本和效率。
现如今市面上的外呼系统太多了，很多企业看得眼花缭乱，不知道怎么选择，其实大体看以下几方面：
1、功能这块主要针对那些大型企业，像拥有大量从事电销的，或者是拥有较完善技术团队的公司，都会有一定的专业性。
2、预算首先您想买一套100万的房子，明确地说你的需求，按照你的需求来做单独的收费。
3、售后中心购买服务商也好，录音质检也罢，甚至还包括后期的维护和更新。
4、属于自己开发的产品，由他们负责研发，或租用。
一、优势
1、提高效率：通过使用我们的电话外呼系统，可以快速筛选出那些空号、停机、重复的电话，然后把精力放在那些有意向的客户身上，增加与客户沟通的次数，让销售人员去联络有效的客户。
同时可以节省大量的时间，提高订单成交率。
2、降低经营管理成本：通过使用我们的电话外呼系统，可以极大程度地减少人员流失。
同时还具有客户跟踪服务，完全满足客户随时了解客户信息。
总之它不仅可以帮助人工代替劳动力，而且还为企业提供了整体化的管理流程，大大降低了运营成本，提高了企业的抗风险能力！总结：智能云呼叫系统是一种适合产品业务或服务推广需求的企事业单位的全媒体在线客服平台！采用最新的软交换架构和硬交换架构设计，支持ip集群式（js），兼容web(ngn/h5)，http协议访问，http通讯稳定有保障。
自动外呼系统有什么用
自动外呼系统可以帮助企业筛选客户，并提供全过程管理。
1.一键拨号：传统的手拨方法需要人工手动输入电话才能实现。
但是使用智能外呼系统，只需要点击几下鼠标就可以完成想要的操作。
2.数据分析：通话时长、会话量和坐席状态等数据实时记录，精确到秒，便于公司进行绩效考核。
3.通话录音：对于复杂问题，可以通过语音直接转文本清晰地追踪听取。
4.内置scrm模块：支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能。支持客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等相关模块。
