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在一线客户服务场景中，一线客户服务人员在面对问询回答、资料查询及流程指导等多重任务时，需要同时处理，这就对响应速度及专业性提出了极高的要求。基于深耕行业经验推出的坐席助手...
在电商行业竞争日益激烈的当下，电商智能客服机器人已成为企业提升服务效率、降低运营成本的核心工具。智齿科技推出的电商智能客服机器人，通过智能问答、精准跟单与个性化营销三大核...
在数字化转型的浪潮中，智能语音客服系统已成为企业提升服务效率与用户体验的核心工具。智齿科技凭借其高度准确的语音识别能力、多渠道接入与统一管理、先进的自然语言处理技术，以及...
而人口红利消失带来的人力成本高、人员流动性大等基础问题，智能AI电话机器人已成为企业提升服务效率与客户体验的核心工具。智齿科技凭借其高度准确的语音识别能力、多渠道接入与统...
在数字化浪潮下，企业客服效率与客户体验的双重升级需求日益凸显。电话机器人作为智能客服的核心工具，面对用户是主导，需求更分散、开放性问题的情况，机器人需要更多应对方案和多重...
在数字化转型的大潮中，智能外呼机器人已成为企业加速服务效能的关键利器。智齿科技推出的国际版智能外呼机器人，凭借先进的多模态交互技术和自训练模型提升了语音识别准确率、提高回...
在全球经济一体化的浪潮中，中国企业出海已成为拓展市场的重要战略。然而，海外市场的复杂性——包括文化差异、多语言沟通、合规要求等——对企业的客户联络能力提出了更高挑战。智齿...
在全球经济一体化加速的背景下，企业出海已成为拓展市场、提升品牌影响力的核心战略。然而，语言障碍、文化差异、时区运维等问题成为阻碍全球化服务的关键挑战。海外客服系统作为企业...
随着电子商务行业的快速发展，线下消费品牌加速“触网”，大量代运营企业伴随着线下企业转型实现了高速发展，现在企业亟需一种轻量、敏捷且安全的在线咨询系统，以应对客户服务中的效...
在竞争激烈的市场环境中，企业如何快速识别高意向客户并提升销售转化率？AI智能外呼技术正成为企业优化客户触达策略的核心工具。作为智齿科技的核心产品之一，AI智能外呼机器人通...
客服数据分析怎么做，有没有一般的步骤和方法？