ai电话营销机器人(有效提高企业团队管理和销售效率)

    作者:管理员   阅读量:2807    发布时间:2023-03-13 17:28:10

    ai电话营销机器人(有效提高企业团队管理和销售效率)

    ai电话营销机器人是干什么的


    ai电话营销机器人,是基于智能语音识别技术的人工服务。


    通过精准语音部门群呼潜在客户,实现预约试用、面向终端客户群体和沉淀线索,提高企业销售团队的管理效率。具有自动外拨功能,可以自动筛选客户意向并生成报告,对员工进行绩效考核。支持真人录音+多轮对话,支持打断,信息标记大数据分析等方法实时反馈客户问题。


    ai电话营销机器人主要应用场景:


    1.客服接待:当客户来电排队中或者节假日时间段,我们的电话机器人会及时回复,尽量不错过每一位客户咨询。


    2.保洁、清洗、整理、收集坐席信息:帮助保洁、清洗、收银等部门快速、完善地处理各类客户。


    3.监控与质检:对客服状态进行实时全面的掌握,如果发现异常及时制止,及时进行干预调整。


    4.知识库查询:新增知识库系统,帮助企业快速学习。


    5.满意度调查:为满意度评价提供重要依据,避免座椅碰撞及浪费。


    6.电话回访:将客户的反映结果及时上报给相关领导,促进座椅维护和跟踪。


    7.资金安全性:能够保证个性化的资金需求,防止坏账损失。


    8.合作伙伴:能够保障所有客户的权益,防止因人员变动造成客户损失。


    ai智能电话营销机器人


    ai智能电话营销机器人,基于人工智能语音识别、自然语言处理技术,以语音识别、口语理解、对话管理和自我推荐功能为核心的人工智能在教师培训领域的应用。


    它集成了互联网营销、移动互联网、大数据分析等多项前沿科技,是一款适合企业发展的智能语音营销服务部门!通过精准语音部门群呼潜在客户群体,筛选出意向客户并针对其进行分类,实现线上线下一体化运作,全面提升教学效果,促进线索转换与交易订单。


    那么这个系统主要有哪些功能呢?
    ①筛选意向客户,锁定目标客户。
    ②根据客户需求,自动外呼,不遗漏任何线索,避免人力资源浪费。
    ③可以24小时无休工作。
    ④每天拨打电话量很高,且通话质量稳定,沟通无阻碍。
    ⑤灵活配置坐席资料,设置行业术语,以真人模拟销售或客服专家的方式与客户进行问答互动,快速帮助筛查出高意向客户。
    ⑥支持打断,点击自动拨号,支持自动回复,完美离职继承,减少员工损耗。
    ⑦通话记录:全程存储通话录音,随时查听和下载,优秀录音团队内进行共享。