外呼系统

    作者:管理员   阅读量:3369    发布时间:2023-07-03 17:24:26

    外呼系统

    外呼系统哪个公司好



    外呼系统是一款帮助营销企业提升客户服务效率,降低获客难度的高效营销工具。


    在市面上可以看见有关的资质选择、售后服务等几个方面。


    因此,想要选择靠谱的外呼系统就必须要找到靠谱的公司。


    现如今市面上的外呼系统众多,有没有排名比较靠前的公司推荐呢?这里给大家推荐我们的智能呼叫中心外呼系统,它不仅拥有先进的ai语音识别技术和云计算技术,而且还支持批量导入电话,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%。全程机器人与客户无缝切换高效辅助人工,通话记录:呼叫自动记录客户电话,时长,接通状况,对占线关机电话,自动进行二次回拨提高销售服务效率等等。


    我们的智能外呼系统可以说非常适合需要快速拓展客户并且有明确目标的企业。


    外呼系统的主要功能



    外呼系统是一款帮助营销企业提升服务效率和降低运营成本的智能化软件,它不仅可以进行拨号、数据管理等功能还可以帮企业高效管理客户。


    下面我们就来了解一下外呼系统的主要功能有哪些?


    1.自动弹屏:跟进客户时,再次拨打电话,自动弹出窗口显示客户详情及历史记录,让沟通更加透明。



    2.多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员


    3.电话过滤:无效电话,关机空号,自动挂断,有效客户,精准直达。



    4.通话记录:呼叫自动记录客户电话,时长,接通状况,对占线关机电话,自动进行二次回拨


    5.录音导出:自动录音,支持导出,可随时提取调解纠纷或供员工总结学习,助力企业提升电话营销的服务效率。



    6.高频次呼叫不封号:外呼系统提供不封号的中继线路,不用办卡,每天稳定外呼几百上千个电话,40%的接通率,外显全国归属地电话,使您营销顺利翻倍


    7.高效管理销售工作:为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据,优化细节,提高客户满意度,突破业绩。


    外呼系统是什么



    外呼系统是企业用于进行营销的工具,它能帮助你选择合适的客服人员。


    外呼系统有很多种,可以满足不同行业的需求。


    一、外呼系统的功能


    1、录音系统,对话务员与客户通话进行录音,便于管理员进行相关考核,优秀话务员的话语话术也可以筛选出来供大家学习


    2、自动拨号,在电脑上下载软件,然后点击系统中的外呼按钮就可以实现一键外呼,支持手机端和座席在线外呼


    3、统计数据,随时查看,绩效考核一目了然。



    4、通话录音,及时发现问题避免纠纷带来的麻烦


    5、scrm客户管理系统,可以将客户根据跟进状态等打上标签。



    6、自动批量导入客户资料,工作报表,一目了然。



    7、客户分类,智能化过滤无效电话(重复号),系统自动识别客户意向并准确分级,让每个员工拥有公海池。


    8、坐席监控,主要任务、接听时长、占线情况等实时掌握。