自动语音外呼系统

    作者:管理员   阅读量:1789    发布时间:2023-07-13 22:05:31

    自动语音外呼系统

    自动语音外呼系统是什么



    自动语音外呼系统主要是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。


    它集成在cti中可以有效地节省高频通话时间。


    外呼软件通常也叫电话营销系统,是一种帮助我们代替人工呼叫的现代化服务方式。


    外呼系统是提升企业工作能力和降低企业成本的重要途径之一。


    自动语音外呼系统通常被应用于产品推广、客户接待、售后回访等活动中。


    其功能主要包括语音群呼,智能响应,支持批量导入,自动拨打,全程自动记录,自动分类。


    同时还具备录音质检、ai报告数据库查看等功能。


    自动语音外呼系统是干什么用的



    自动语音外呼系统是企业用来辅助营销人员工作的软件,它主要包括以下功能:
    一、统计数据。


    第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话,系统里都有统计,企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。


    二、批量导入与一键拨号
    这是客服系统非常强大的功能,如果你有5000个客户数据资料,你可以将此电子表格导入系统,然后点击外呼系统的拨号键就可以一键呼出了可大大提高打电话的效率。


    三、过滤无效客户电话和举报概率高的用户
    无需手动输入,减轻繁琐输入步骤,即可转接有效电话,提高工作效率。


    四、录音实施抓取
    所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取,好的可分享,不好的及时改进,更快提高整体有任务水平。支持按月收费,合算的在我们的网站购买产品。


    五、统计数据


    第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话,系统里都有统计,企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。


    六、通话细节
    我们的智能的机器人外呼系统做得十分完善,没有疏离感,不会因为客户投诉而影响心情。


    自动语音外呼系统是什么



    自动语音外呼系统主要是以ai智能语音技术为核心的人工智能机器人外呼软件,支持批量导入客户数据,可按设定的外呼参数、录音脚本等实现人工营销员精准筛选意向客户,并生成详细报表形式。


    一般来说,在传统的人工手动拨打电话模式下,大部分企业都面临着劳动力短缺、人员流失率高、培训周期长等难题,而且随着科学技术的发展,传统的人工手动拨号已经无法满足企业日益增进和扩张的用工需求,越来越多的公司开始借助智能化产品帮助企业提升效率,降低运营成本。


    目前市场上有很多种类型的智能外呼系统,包括:axb系统、回拨系统、互联网电话等。


    它们各自功能或相同属性但又具有明显不同的特点:


    1.使用门槛低:采用云端部署方案,即买断坐席即可使用


    2.线路稳定通讯质量好


    3.资费便宜


    4.月付,费用仅需几百


    5.灵活性强


    6.集成完善


    7.适合多种行业


    8.易于拓展二次开发
    企业必备的是营销软件,电话外呼系统的价格也是普遍存在的,所以如果想要找到靠谱的电话外呼软件公司,我推荐我们的智能。


    我们的致力于为企业提供营销、通信、scrm管理及售后服务的全链路私域流量解决方案,让企业真正做到精细化运营、最小化用户体验!营销防封系统、scrm管理系统、智能外呼、智能语音机器人等。