ai机器人外呼是什么意思
一、定义ai机器人外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。
它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分二、功能ai智能外呼有很多功能，例如:
1.高频次呼叫不封号：根据地区不同，使用不同的语音卡，外显也是不一样的，但大约是在2000-3000之间
2.录音实施抓取:所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取，管理层就可以通过后台查看员工打电话的录音情况，发觉问题并进行相应的培训
3.提升效率:根据需求导入客户资料，一键批量拨打客户电话，无需手动输入，降低了人力和时间成本
4.通话记录：呼叫自动记录客户电话，时长，接通状况，对占线关机电话，自动进行二次回拨我们的ai智能外呼系统可以帮助企业筛选意向客户，节省80%以上的费用！将最优先保证稳定性的话务量让给营销人员去做，不会出现语速或者混淆的情况。每天至少800+通电话，这提高了营销人员的工作效率，同时还促进了客户的转化率，让其他岗位也得到了公司的青睐。
三、优势
1、提升企业形象，提高企业经济效益拥有一套完善的scrm客户管理系统来辅助日常销售工作，可以快速提升企业整体的业绩，比如员工kpi报表、签单数据等等。
优质服务有保障。
2、提升品牌形象。
通过系统提供的各种模块让客户感受到企业服务态度，增加客户信任度，树立良好的企业口碑。
电话机器人是干什么的
智能电话机器人是一种人机交互软件，可以自动拨打客户的电话。
它使用真实录音功能，通过识别和理解对方语言来回答问题，并将语句与内容相结合，最后完成整个业务。
在工作中，它不仅有更好的效率还大大降低了劳动力成本。
现代社会压力越大，企业竞争就越激烈。
许多传统的营销方式已经被淘汰，取而代之的是数字化、智能化的营销服务和管理部门，如我们的智能外呼营销系统。
1.节省人员时间成本传统电子销售人员每天都要联系上几十甚至几百次的客户。
他们很难坚持下去。
然而，如果使用电话机器人，这些问题都不是。
只需要设置行业术语，你就可以向目标客户询问:我想买车。
我感兴趣的是什么？直到接听电话，电话机器人才反应过来：我不知道我做错了什么。
2.提高销量增加利用电话机器人进行初步筛选，可以快速找出意向客户群体，然后根据客户分类，然后直接推送。
3.避免租赁场地和设备，降低办公费用电话机器人外呼系统具有单独的互联网线，所以在场地和设备上都可以灵活布局。
另外，电话机器人不存在离开的问题，也避免了培训和各种维护的费用。
4.提高生产力通过预先安装的程序自动执行工作，将计算机技术转变为手工操作，帮助人工减轻负担，提高生产力。
5.提升品牌形象通过电话机器人外呼，可以在第一时间获取潜在客户。
同时，它还保留传统营销方法，但它显示真实姓名，支持客户回拨，让顾客觉得像朋友家的感觉，非常亲切！
6.提供优质稳定的线路我们的智能电话机器人拥有三大运营商的专属营销线路。
此外，我们的智能外呼营销系统还提供更丰富的功能，如批量导入、一键拨号、自动连拨等。
智能外呼机器人有什么功能特点和优势
一般企业对于电话营销的需求都是比较大的，这也导致了很多企业都想引入ai外呼机器人来获取更多的意向客户。
那么我们今天就来说一下智能外呼机器人有什么功能特点和优势？首先ai外呼机器人不管是在工作还是在生活中都会非常出色，而且还可以帮助企业降低成本、提升效率。
1.自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%。电话机器人解决传统营销难题，为企业减少80%人力成本!
2.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。
节省低效人力成本。
3.一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。
4.数据分析系统。
智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。
5.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。
节约低效人力成本。
