全渠道智能客服系统

智齿科技全渠道智能客服系统提供全面的智能客服解决方案，包括在线客服、呼叫中心、客户联络中心等服务，通过智能化、自动化的客服系统，帮助企业提升客户服务效率和质量。

功能特点

• 全渠道覆盖：支持网页、微信、微博、APP、邮件等全渠道接入。

• 主动营销服务：专注线上转化。

• 数据报表：拥有300多种，为量化客服管理提供支持。

• 智能机器人客服：内置AI客服机器人，能够自动解答常见问题，提供24/7不间断服务。

• 人工客服支持：当遇到复杂或需要个性化处理的问题时，平滑过渡至人工客服。

• 数据分析与报表：提供详细的数据分析和报表功能，帮助企业深入了解客户行为，评估客服表现。

• 定制化服务：根据企业需求，支持定制化服务配置，提供个性化服务体验。

行业应用

智齿科技已与多家知名企业合作，包括阳光保险、滴滴出行、每日优鲜、新东方、学而思、惠普、OPPO、海底捞、融创、广州市政府等。

融资情况

截至目前，智齿科技已获得共计7轮融资，包括软银愿景基金、高瓴创投、云启资本、未来资产等。

产品下载

智齿客服APP支持桌面网站、手机网站、移动App、微信等多种渠道接入，提供智能机器人客服和人工客服支持。

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