智齿科技作为一体化「客户联络」解决方案提供商，在国外客服平台领域展现出强大的实力，其产品覆盖全球范围，且支持多语言沟通，为众多企业的全球化发展提供了有力支持。
一、智齿科技的全渠道客服系统
在全球化的商业环境中，企业需要一个能够整合多种渠道的客服系统。智齿科技的全渠道客服系统平台涵盖了智能客服机器人、人工在线客服系统、云呼叫中心、工单系统、智能外呼机器人以及智齿智客私域SCRM等全功能、全流程产品。这意味着企业可以通过一个平台，统一管理来自不同渠道的客户咨询和服务请求，无论是在线客服机器人的自动应答，还是人工在线客服的个性化服务，都能高效进行。
二、支持多语言沟通的特色
对于服务全球范围的客服平台来说，多语言沟通能力至关重要。智齿科技的产品能够很好地满足这一需求。无论是在海外营销、全球化服务，还是海外私域运营等场景下，都可以实现多语言的交互。这一特性使得智齿科技的客服平台能够跨越语言障碍，为不同国家和地区的客户提供优质的服务。在中企出海、外企入华等全球化联络场景中，多语言、多时区、海外渠道对接等功能确保了沟通的顺畅，各国安全合规保障也让企业在国际化运营中无后顾之忧。
三、助力企业智能化升级
智齿科技助力企业实现在线客服系统和呼叫中心的智能化升级。通过智能客服机器人，企业可以提高客户服务的效率和准确性。智能外呼机器人作为企业的金牌AI外呼专家，能够高效率执行、低成本管理。在处理诸如营销通知、引流私域、活动召回、满意度调研等业务场景时，表现出色。而人工在线客服则可以基于客户画像提供千人千面的服务与营销，提升客户体验和运营效率。
四、丰富的客户联络方案
智齿科技针对不同的业务场景，提供了丰富的客户联络方案。例如在私域运营场景下，提供了咨询 + 提案 + 带教 + 代运营执行 + 工具辅助的一体化方案，不止提供私域软件，更有方法论、实战经验赋能。在全渠道客户服务场景中，实现了在线 + 语音多渠道接入、客户服务与管理的智能一体化平台，解决了多渠道统一接待、交互数据打通、知识库维护繁琐、多部门分散管理混乱等问题。
智齿科技凭借其全面的产品功能、多语言沟通能力、智能化升级助力以及丰富的客户联络方案，成为国外客服平台中的佼佼者，为企业在全球范围内的客户联络和服务提供了可靠的解决方案。
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