智能语音外呼系统是什么
智能语音外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。
它是现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。
外呼机器人可以有效减少员工数量和人力成本，提高工作效率。自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，还可以一键人机切换，直接转接人工客服跟进。
而且所使用的语言以及语音、语调，最大程度地优化客户沟通体验，再者它成本低，风险小，几乎没有休息时间，可以全年无限续费使用。
外呼对话机器人主要应用于企业营销行业，在节省劳动力成本的同时提升了工作效率。
如今，许多企业都开始使用外呼机器人来取代传统的电话营销，解决了传统电话营销遇到的难题。
外呼机器人系统可根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。
节省低效人力成本，实时整理结果提供报表，根据数据分析功能，不断提升营销精英的工作效率。
外呼对话机器人是干什么的
外呼对话机器人，主要是用于营销企业进行筛选意向客户的工具。
它可以帮助企业节省大量成本，提高运营效率，降低经济效益。
一、外呼对话机器人
1.智能语音识别：基于先进的nlp技术和系统架构，采用互联网语音处理技术，支持文字转写，自动将通话过程中的噪声信息转化为相应的文本数据库。
2.多模式会话：根据需求不同，可设置多种不同的ivr模型。并提供24h全天候咨询服务，保障每个来访客户都能获得满意的答案。
3.知识库：从各方面查询常见问题，解决客户问题，输出专业标准答案给客户。
4.批量群发：外呼对话机器人支持一键批量发送短信给客户或潜在客户。
5.自动拨号：一键导入客户资料，无需手动拨号即可自动拨打电话。
二、外呼对话机器人我们的ai外呼机器人可以做到以下几点：
1.实现全渠道接待，提高工作效率。
2.提升工作效率，降低经营管理成本。
3.我们的ai外呼机器人自动记录通话录音，实时转文本清晰可查看，优秀录音团队内进行共享。
